Foire aux questions

Nous sommes une entreprise familiale belge fondée en 2011, spécialisée dans les solutions de paiement. Notre siège se trouve à Ransart, près de Charleroi, en Wallonie.

Nous offrons une gamme complète adaptée à vos besoins : terminaux de paiement portables et fixes, intégration avec caisses enregistreuses, outils e-commerce, ainsi que des solutions dédiées aux événements grâce à notre service PayPerPot.

Avec nous, vous bénéficiez de : Terminaux de paiement fiables de dernière génération. Un contrat de maintenance « tous risques » pour plus de sérénité. Un support technique rapide, avec intervention sur place en 2 heures. Une tarification transparente, sans frais cachés ni coûts fixes par transaction. Des versements rapides : vos fonds sont crédités dès le lendemain (D+1) sur le compte de votre choix.

Nous proposons plusieurs options selon votre activité : Terminaux portables (mobiles) pour les encaissements en déplacement. Terminaux fixes pour votre comptoir ou réception. Intégration caisse pour des paiements fluides. PayPerPot pour les événements et activités temporaires. Solutions e-commerce pour accepter les paiements en ligne.

Oui ! Depuis 2025, nos terminaux PAX et Castles permettent à vos clients de laisser facilement un pourboire. Ils peuvent choisir un pourcentage, entrer un montant personnalisé, ou simplement passer cette étape.

Nous garantissons des règlements rapides : vos paiements sont transférés dès le lendemain (D+1).

Notre équipe locale est là pour vous. En cas de problème, nous intervenons dans les 2 heures. De plus, notre contrat de maintenance couvre tous les risques (sauf les dégâts liés aux liquides), afin que vous ne soyez jamais bloqué.

Vous pouvez nous joindre facilement : Par e-mail : info@paypuce.com Par téléphone : +32 787 90 200 Ou nous rendre visite : Rue Louis Jasmes 75, 6043 Ransart, Belgique.